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來源 | 小馬宋（ID：zhongguowenlian）
作者 | 小馬宋
老企業傢雷軍
有人說，雷軍的名字帶火，原來做金山，是火克金，雖然有成績，但總沒有大成；後來做小米，小米名字裡有木，木生火，所以小米火瞭。
這個說法，權當玩笑吧。反正一個人、一個公司火的時候，你說什麼都是對的，不管是科學邏輯還是封建迷信，申請商標流程反正都能往上按。
之前還有人說酒仙橋和望京附近風水不好，互聯網公司去那裡都不行，現在阿裡巴巴過去瞭，估計就鎮住瞭。
在41歲之前，雷軍是互聯網行業的一位重要人物，但雷軍和他領導的金山（金山的事比較復雜，這裡不詳述）一樣，雖然不錯，卻不能和馬化騰與騰訊、馬雲與阿裡、李彥宏與百度相提並論。
2010年，雷軍41歲，在互聯網圈子裡，這個年齡如果還沒有大成之相，似乎很難再折騰出大名堂來瞭，就像新浪的創始人王志剛一樣，似乎金山也就是雷軍的人生銘牌瞭。
可是雷軍卻準備做一傢手機公司。
後來小米當紅，雷軍分享過很多經驗，雷氏語錄也曾經在互聯網圈子裡風行。
比如雷軍總結的創業成功三要素：巨大的市場需求、靠譜的團隊和花不完的錢。
當然還有一句更知名的話：不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰。這句話常常被一些互聯網創業者拿來提醒自己、以及教育別人。可是，好像大部分人也沒有搞明白究竟什麼是戰術，什麼是戰略。
不過雷軍創辦小米的時候，可沒有這個自信，說手機項目一定能成，所以小米創立初期其實是對外保密的，可能覺得做不成會很丟人。盡管他自己組建瞭一個超豪華創業陣容，其他六位聯合創始人如下：
原Google中國工程研究院副院長林斌
原摩托羅拉北京研發中心高級總監周光平
原北京科技大學工業設計系主任劉德
原金山詞霸總經理黎萬強
原微軟中國工程院開發總監黃江吉
原Google中國高級產品經理洪峰
小米當紅
小米當時要做手機，但是供應商對小米完全不鳥。
小米最早曾經與夏普談，想用夏普的手機屏，但被夏普拒絕瞭，因為夏普覺得小米訂單量太小。
後來日本因為海嘯發生瞭核泄漏，雷軍和劉德等人在這期間親自拜訪夏普，當時日本人很感動，因為那時沒有人敢去日本瞭，小米是夏普在那個時期唯一的客人。
小米從MIUI開始聚集粉絲做手機的故事在《參與感》這本書中已經講瞭很多，這裡不再贅述。
小米賣出第一個30萬部手機的時候，用瞭不到3個小時。雷軍在創業之初曾經跟兄弟們說，要用4年時間做一個100億美金的公司，結果小米手機開售的3個小時後，這個目標就變成瞭要做一個1000億美金的公司。
2011年，小米銷售收入5.5億。
2012年，126億。
2013年，316億。
2014年，743億。
2011年很美好，2012年也很美好，2013年小米紅透瞭，我記得當時我們創業做第九課堂，組織過一次小米的參訪培訓，一下午3個小時，收費1200，當時爆滿，小米成為互聯網和傳統行業競相學習的對象，那時候也有無數營銷大師認領瞭小米策劃、顧問的頭銜，並通過講小米方法論圈瞭好多錢。
2013年12月，雷軍和董明珠小姐打瞭一個賭，10億。
2014年，小米顯得特別美好。那時候小米主要用線上銷售的方式賣出瞭6000萬部手機。我在聽聯合創始人劉德講課的時候，說那時小米內部顯然膨脹瞭，覺得做得太好如何申請註冊商標台中瞭，沒有意識到後來的很多問題。
2017年，今年剛剛過瞭半年，如果你關註互聯網，應該會有感覺，2105年和2016年小米是有點沉寂的，很多有的沒的消息滿天飛，一會兒說小米融不到錢瞭，一會兒說小米海外市場出現瞭問題，一會兒又是增長乏力。
小米在2015和2016的營收，分別是780億和790億，如果以一個傳統企業的角度看，好像沒什麼問題。但是從互聯網企業的角度看，問題就非常大。過去幾年的高速成長一旦慢瞭下來，就會出現很多問題。
一傢企業高速增長的時候，是非常容易吸引一流人才的。比如現在的共享單車，比如去年的直播，比如兩年前的滴滴，比如四年前的美團，比如六年前的微博，比如八年前的開心網。
而一旦發展速度慢下來，人才就會流失，資本就會質疑，媒體就會唱衰，好的時候會越好，差的時候會越差，馬太效應非常明顯。
沉寂兩年
傳統行業有個好處，盡管發展得不會很快，但也不會衰落得很慢。
但互聯網公司不是這樣，紅得快，死得急，一旦出現頹勢，往往很難復興瞭。這種故事在互聯網行業裡一再上演，小米面臨的這種局面，是非常危險的。
小米在2015、2016兩年的增速放緩，有幾個背後的原因。
1、這兩年互聯網擠進瞭幾個玩傢，魅族、樂視、360、一加、錘子等等。魅族的VP李楠曾經跟我說過一個事情，他說手機市場很有意思，一傢出來鎖定瞭100萬部，那這100萬部的市場份額就搶走瞭，我們很難為市場再創造100萬部的新增需求。所以360出來做手機，不管怎樣都會搞走大概100萬部的需求，而樂視這樣完全不在乎是否盈利的做手機的方式，又會搶走一部分份額，所以各傢發手機的時機、配置等等都非常謹慎，做手機尤其要精打細算。
2014年算是互聯網手機的頂峰，這個量出現瞭一個天花板，而且又有一些互聯網手機的友商殺入，結果小米的份額就被搶瞭一部分。
2、台中商標註冊查詢因為前幾年線上賣手機賣得太好，導致小米完全沒想到要做線下，發現問題的時候已經晚瞭，線下的能力不是一天能做出來的，所以在2014的後兩年，雖然線下渠道在建設，但小米幾乎沒有增長。
3、三星在這兩年開始走下坡路，但是三星手機定位在3000以上，小米基本是2000以下，所以三星的份額雖然讓瞭出來，小米卻沒有對應的機型來補位，結果華為和O/V兩傢接棒，沒有小米玩的什麼事。
4、這兩年小米供應鏈出瞭問題，據傳說有相當長的一段時間根本沒有貨可賣。
5、隨著友商水平的提升，小米手機在這兩年產品力相對下降，沒有推出特別拿得出手的機型。
反思與行動
和大部分一夜爆紅的互聯網創業者不同，雷軍是一位經驗豐富的老企業傢。
面對這種情況，小米的反思和反應是非常值得學習的。
小米沒有死守自己前幾年的經驗，而是深刻地反思並行動。雷軍在公開場合說，2017年的銷售目標是1000億，而從上半年的數據看，這個目標似乎不難。
那麼，又是什麼原因讓小米重拾升勢呢？
1、首先是對線下渠道的重視和發展，聯合創始人林斌轉而負責小米線下店，2015年9月份，小米在當代商城開出瞭它的第一傢線下體驗店。到今天為止，小米之傢線下店已經有100傢。
據林斌說，零售行業在2015年有一個排行，全球最高的零售店的坪效是蘋果，大概四十萬一平米。第二名是Tiffany，大概二十萬，小米的線下店全部打平瞭是二十六萬，如果小米參與這個排行，應該是全球第二位。
我經常去的五彩城B1層的小米之傢，那裡即使是工作日的下午，也有不錯的人流，周末則真的是人來人往。
2、其次是，產品能力的提升。
小米MIX的研發是一個極度保密的項目，在2016年下半年推出的時候，驚艷瞭手機行業，一貫高傲的羅永浩也在微博上發文稱，小米MIX是一次讓人肅然起敬的瞭不起的嘗試，但它不是好設計。
對於習慣瞭吐槽對手的老羅來說，這已經算是最高評價瞭，因為羅永浩還順便吐槽瞭蘋果7，說蘋果7已經跟設計沒啥關系瞭。
據說，因為MIX的突然亮相，小米內部一些已經遞交辭職信的員工又主動要求留下工作瞭，MIX的產品勢能一下子將小米的士氣和對外的勢頭提升瞭起來。盡管2016年的銷售情況並不完美，可是MIX已經是一個不錯的開端瞭。
而且，從MIX開始，小米算是正式進入瞭3000元以上的手機陣營。
小米6的發佈，同樣在業界和客戶中開始贏得尊重。
營銷中經典的4P理論，把產品放在營銷的首位，是有原因的。
3、小米生態鏈的迅猛發展。2013年中，聯合創始人劉德受命組建一支新的團隊，在市場上去搶好的團隊，用小米的模式和價值觀去孵化一批企業。這是一支奇（ji）兵，沒想到在小米沉寂的幾年中，小米生態鏈卻迅猛地發展瞭起來。
2014年，小米生態鏈企業總的銷售額是20億，2015年50億，2016年達到瞭100億，而從今年一季度的銷售看，有好幾傢小生態鏈企業的季度銷售額超過瞭5億。今年很可能會破200億。
4、海外市場發力。今年5月份，小米之傢在印度的第一傢線下店開業，造成瞭班加羅爾的局部大堵車，開業當天銷售額超過500萬，據說這是印度一傢普通手機專賣店的一年的平均營業額。小米目前在印度和印尼發展迅猛，要知道印尼都有2.5億人口，印度就更多瞭，這些國傢對智能手機的需求還在迅猛發展中。
5、友商落寞。小米挺過瞭2106年，從互聯網手機的競爭中走瞭出來，至今的互聯網手機也就隻剩下瞭華為和小米，魅族出現瞭頹勢，360和樂視基本不玩瞭。
小米沉浮，人情百態
昨天，劉潤老師在他的小密圈發瞭一條話題，他說：
關於樂視。最值得尊敬的人，是在樂視輝煌的時候，因為不認同樂視而批評的人，在樂視真的遇到今天的挑戰，反而三緘其口，不推墻的人；不好不壞的是那些以前就罵，現在罵得更兇的人；最不值得尊敬的，是那些以前把樂視捧到天上，現在突然不說話的人。
一傢企業獲得瞭短期的成功，或許是創始人有戰略眼光，或許是團隊執行能力強大，或許純粹是因為運氣。作為業界同行或者評論者和觀察者，應該用基本的常識和邏輯去審視這傢企業，興時唱多，衰時唱空，盲目跟風，既沒看不出水平，也沒有意義。
一個公司，我們從自己的角度去看，評論商業模式，預測行業前景，分析大環境和機會風險，看多或者看空其實都沒有問題。做企業的也應該有氣度去看不同的聲音，有則改之無則加勉嘛。
但有問題的是，看多就堅持看多，看空就堅持看空，把死要面子當成瞭自豪，把動態變化當成瞭死理一條，把嘴硬當成瞭個性，也就隻能呵呵一下瞭。
小米挺過瞭艱難的兩年，但是日後的路還很長，它究竟能走到哪裡我們誰也不知道，但無論結果如何，小米將在中國商業史留有重要的一筆。
從小米這幾年的沉浮中，我們看到瞭一幅商業社會的人情百態圖譜，社會生態比商業更有趣。
（完）
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